Καταμέτρηση ανθρώπων λιανικής
Γνωρίζατε ότι όταν οι καταναλωτές έχουν μια θετική εμπειρία αγορών, οι δαπάνες τους αυξάνονται σχεδόν κατά 40%! Η καταμέτρηση των ανθρώπων είναι ένα κρίσιμο στοιχείο για την απόκτηση πληροφοριών και την κατανόηση των παραγόντων που συμβάλλουν σε αυτήν τη θετική εμπειρία για τους πελάτες λιανικής. Μεταβλητές όπως η αποτελεσματικότητα των προωθητικών καμπανιών, οι λύσεις στελέχωσης και η βελτιστοποίηση του φυσικού καταστήματος έχουν όλες επιπτώσεις σε αυτήν την εμπειρία για τον καταναλωτή. Η μετατροπή αυτών των πληροφοριών σε χρήσιμες και πρακτικές ενέργειες θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε την απόδοση του καταστήματός σας και να αυξήσετε τα κέρδη. Η ύπαρξη αξιόπιστου συστήματος καταμέτρησης ανθρώπων είναι κοινή πρακτική στον κλάδο του λιανικού εμπορίου, επομένως είναι επιτακτική ανάγκη να μην μείνετε πίσω!
Μετράμε μέσα
Πάνω από 35.000 καταστήματα
Πάνω από 30 κόμβοι μεταφορών
450 εμπορικά κέντρα
Περισσότεροι από 600 δρόμοι
Τα πλεονεκτήματα των δεδομένων επισκεψιμότητας για τους λιανοπωλητές
Τα οφέλη των δεδομένων επισκεψιμότητας για τους λιανοπωλητές μπορούν να χωριστούν σε 4 κύριους τομείς εστίασης:
Βέλτιστη Κατανομή Προσωπικού
Τα συστήματα καταμέτρησης προσωπικού θα σας επιτρέψουν να βελτιστοποιήσετε τον προγραμματισμό του προσωπικού και τις καθημερινές λειτουργίες, προσδιορίζοντας τον σωστό αριθμό προσωπικού για την εξυπηρέτηση των πελατών και την επίτευξη εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών. Θα υπάρχει θετική συσχέτιση μεταξύ της βελτίωσης της εξυπηρέτησης πελατών και της μεγιστοποίησης των ευκαιριών πωλήσεων. Ως λιανοπωλητής, θα σας παρέχονται πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό του προσωπικού που απαιτείται κατά τις περιόδους των διακοπών, την αποτελεσματικότητα του προσωπικού κατά τις ώρες αιχμής και εκτός αιχμής, καθώς και τη δυνατότητα να κατασκευάζετε και να κατανοείτε αξιόπιστες προβλέψεις. Επιπλέον, τα δεδομένα που παρέχονται θα βοηθήσουν στη βελτίωση της οικονομικής δομής, η οποία τελικά θα ωφελήσει την κερδοφορία των λιανοπωλητών.
Μετατροπή Πωλήσεων
Τα συστήματα καταμέτρησης προσωπικού λιανικής πώλησης βοηθούν τους λιανοπωλητές να αξιολογήσουν τις δυνατότητές τους να αυξήσουν τις πωλήσεις και τα κέρδη τους. Η απλή ανάλυση των εσόδων που επιτυγχάνονται είναι μια ανεπαρκής μέθοδος για την αξιολόγηση αυτού. Η εξέταση του λόγου επισκεψιμότητας σε σύγκριση με τον αριθμό των πωλήσεων είναι ένα πολύ πιο αποτελεσματικό και αποδοτικό εργαλείο. Το να καταστεί σαφές ότι τα καταστήματα που παρέχουν μια εξαιρετική εμπειρία πελατών θα έχουν υψηλότερο ποσοστό μετατροπής. Οι χαμένες ευκαιρίες γίνονται πιο διαφανείς, καθώς και η δυνατότητα σύγκρισης της απόδοσης μεταξύ πολλαπλών καταστημάτων λιανικής. Τα ποιοτικά δεδομένα επισκεψιμότητας πελατών επιτρέπουν μια ολοκληρωμένη εξέταση του τρόπου με τον οποίο οι καταναλωτές ψωνίζουν και να διαπιστώνουν έγκυρες επιδόσεις πωλήσεων σε διάφορες περιόδους εντός κάθε καταστήματος λιανικής.
Απόδοση καμπανιών μάρκετινγκ
Τα συστήματα καταμέτρησης προσωπικού θα σας επιτρέψουν να βελτιστοποιήσετε τον προγραμματισμό του προσωπικού και τις καθημερινές λειτουργίες, προσδιορίζοντας τον σωστό αριθμό προσωπικού για την εξυπηρέτηση των πελατών και την επίτευξη εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών. Θα υπάρχει θετική συσχέτιση μεταξύ της βελτίωσης της εξυπηρέτησης πελατών και της μεγιστοποίησης των ευκαιριών πωλήσεων. Ως λιανοπωλητής, θα σας παρέχονται πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό του προσωπικού που απαιτείται κατά τις περιόδους των διακοπών, την αποτελεσματικότητα του προσωπικού κατά τις ώρες αιχμής και εκτός αιχμής, καθώς και τη δυνατότητα να κατασκευάζετε και να κατανοείτε αξιόπιστες προβλέψεις. Επιπλέον, τα δεδομένα που παρέχονται θα βοηθήσουν στη βελτίωση της οικονομικής δομής, η οποία τελικά θα ωφελήσει την κερδοφορία των λιανοπωλητών.
Κατανόηση της Συμπεριφοράς των Πελατών
Για να ξεχωρίσετε από άλλους λιανοπωλητές, η εφαρμογή ανάλυσης συμπεριφοράς επισκεψιμότητας σάς επιτρέπει να αποκτήσετε πληροφορίες για στοιχεία όπως: ο χρόνος που περνούν οι πελάτες μέσα στο κατάστημα, οι δημοφιλείς διαδρομές που χρησιμοποιούν οι πελάτες μέσα στο κατάστημα, η βελτιστοποίηση τοποθέτησης προϊόντων, οι χρόνοι αναμονής και άλλα. Η δυνατότητα μετατροπής αυτών των πολύτιμων πληροφοριών σε ουσιαστικές αναφορές σάς επιτρέπει να ανακαλύψετε και να βελτιώσετε την απόδοση του καταστήματός σας.
Πώς υπολογίζουμε στην τοποθεσία λιανικής σας;
Χρησιμοποιούμε μια ποικιλία συσκευών καταμέτρησης ατόμων για να μετράμε στο κατάστημα λιανικής σας. Αυτό μπορεί να είναι στο κατάστημά σας, στην είσοδο ή στο εμπορικό σας κέντρο ή σε άλλη εμπορική περιοχή. Αφού συζητήσουμε τις επιθυμίες και τις ανάγκες σας, υιοθετούμε μια τεχνολογικά ανεξάρτητη προσέγγιση για να σας βοηθήσουμε να ερμηνεύσετε τι συμβαίνει στο κατάστημά σας. Γνωρίζουμε όσο κανένας άλλος ότι κάθε τοποθεσία είναι διαφορετική και απαιτεί διαφορετική προσέγγιση και συσκευή (προσαρμοσμένη στην συγκεκριμένη περιοχή/υψόμετρο). Οι συσκευές που μπορούμε να προσφέρουμε:
> Μετρητές υπέρυθρης δέσμης
> Θερμομετρητές
> Τρισδιάστατοι Στερεοσκοπικοί Μετρητές
> Μετρητές Wi-Fi/Bluetooth
Ανάλυση δεδομένων, αντίληψη και πρόβλεψη EATACSENS
Στην EATACSENS επικεντρωνόμαστε όχι μόνο στη συλλογή δεδομένων πελατών, αλλά και στη μετατροπή αυτών των δεδομένων σε πολύτιμες πληροφορίες. Τα δεδομένα παρουσιάζονται σε λογικές και εύκολες στην ανάγνωση αναφορές για να κατανοήσουμε ακριβώς τι συμβαίνει στην τοποθεσία. Αυτές οι αναφορές αποτελούν τη βάση όλων των αποφάσεων που βασίζονται σε δεδομένα. Επιπλέον, προβλέπουμε επίσης τι αναμένεται να συμβεί όσον αφορά τον αριθμό των επισκεπτών σε καθημερινή βάση, με ακρίβεια 80-95%.
Θήκες λιανικής
Στην EATACSENS έχουμε μεγάλη εμπειρία στην καταμέτρηση ατόμων στο Λιανικό Εμπόριο. Δείτε όλες τις υποθέσεις μας εδώ. Μερικά σημαντικά σημεία για το πώς τα συστήματα καταμέτρησης ατόμων στο λιανικό εμπόριο έχουν χρησιμοποιηθεί για την αύξηση των πωλήσεων:
Λουκάρντι
Μία από τις μεγαλύτερες αλυσίδες κοσμημάτων στην Ολλανδία, με πάνω από 100 καταστήματα, έχει έντονη ανάγκη να κατανοήσει τις ώρες αιχμής της, να αναπτύξει επαρκές προσωπικό και να αποκτήσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μετατροπή ανά κατάστημα. Με τη βοήθεια συστημάτων καταμέτρησης ανθρώπων, κατάφεραν να κατανοήσουν τι συμβαίνει αυτήν τη στιγμή στα καταστήματα και είναι σε θέση να προβλέψουν την επισκεψιμότητα σε μελλοντικές καταστάσεις. Η διοίκηση είναι πλέον σε θέση να λαμβάνει έξυπνες επιχειρηματικές αποφάσεις βάσει αξιόπιστων δεδομένων επισκεψιμότητας.
Πέρι
Αυτή η αλυσίδα λιανικής πώλησης αθλητικών και περιπετειωδών ειδών είχε έντονη επιθυμία να δει πώς κινούνται οι πελάτες στα φυσικά καταστήματά της. Ήθελαν επίσης να δουν ποια είναι η ελκυστικότητα του νέου καταστήματος για τους αγοραστές. Χρησιμοποιώντας τα συστήματα καταμέτρησης προσωπικού λιανικής της EATACSENS, είναι σε θέση να προσαρμόσουν τη διάταξη συγκεκριμένων καταστημάτων εισάγοντας συγκεκριμένες ομάδες προϊόντων σε διαφορετική τοποθεσία του καταστήματος. Αυτές οι αλλαγές οδήγησαν γρήγορα σε αύξηση της μετατροπής.
Συστήματα καταμέτρησης ατόμων λιανικής
Όσον αφορά τις Λύσεις Καταμέτρησης Ανθρώπινου Δυναμικού, η EATACSENS είναι το κλειδί για την κατανόηση των δεδομένων και της επισκεψιμότητας σε βαθύτερο επίπεδο. Οι γνώσεις και η εμπειρία μας ξεπερνούν την απλή παροχή των σωστών δεδομένων. Προσπαθούμε πάντα να παρέχουμε όλες τις πιθανές αναλύσεις και ερμηνείες. Διαβάστε περισσότερα για τα διαφορετικά επίπεδα δεδομένων που προσφέρουμε εδώ. Είστε περίεργοι να δείτε τι μπορούμε να κάνουμε για το/τα κατάστημά/τα λιανικής σας; Τίποτα δεν είναι αδύνατο!
Ώρα δημοσίευσης: 28 Ιανουαρίου 2023